民生银行贷款客户肖女士在贵阳经营体检中心多年，其名下拥有两家大型体检中心，经过多年经营，员工人数已多达150余人。由于员工人数较多，且自己的公司还是采取的传统人工算薪后网银代发的模式，工作量大，容易出错，肖女士每月都会因为员工工资发放问题感到头痛。肖女士也通过网络了解过一些财务管理软件，但是普遍成本较高，财务人员学习难度大，且售后系统维护较为困难，所以自己的公司一直没有接入这类财务管理软件。

　　民生银行贵阳分行客户经理在日常客户拜访中了解到肖女士目前遇到的困难后，第一时间为肖女士推荐了民生银行“民生e家”数字化经营平台。通过该平台可实现公司内部组织架构管理、人事管理、考勤管理、智能代发、智能算税、线上报销等多种功能，公司员工也可通过微信小程序接入“民生e家”平台，实现考勤打卡及查询、线上报账、工资明细查询等功能。并且“民生e家”数字化经营平台可免费提供给民生银行企业客户使用，十分契合肖女士目前的实际需求。

　　肖女士在了解“民生e家”数字化经营平台的强大功能后，对该平台提供的功能非常认可，并当即决定马上开通该平台。在第一次操作“民生e家”数字化平台进行工资代发时，客户经理及民生银行“民生e家”专岗人员上门为客户财务人员提供指导，仅30分钟就完成了智能算薪、开云电竞网智能算税、代发到账三个步骤，开云电竞网成功发放156笔工资，合计发放金额120万，大大简化了代发工资的流程，节约时间。同时，该行与客户也建立了专门的企业微信群，企业发薪工作人员可将遇到的问题直接发送到群里，实现使用中问题的高效处理。

　　肖女士对民生银行免费提供的“民生e家”数字经营化平台极为满意，认为该平台功能强大、操作简单，售后处理及时，且作为银行推出的产品，安全性更有保证，并表示会将该平台推荐给自己的朋友。

　　截至2024年12月，在贵阳、遵义、毕节地区已有超过1500家中小企业选择了民生银行“民生e家”数字化经营平台服务，该平台以金融级安全性、极简化操作、超流畅体验、超高效售后的体验，赢得了客户的一致好评，也有效助力中小企业的数字化转型，实现了企业的降本增效和健康发展。(民生银行贵阳分行)