6月27日,2025第十三届TopDigital创新营销盛典在上海圆满落幕。凯淳股份301001)凭借为某母婴品牌AI驱动UGC增长的创新解决方案,从全球694家参展企业、3326件参赛案例中脱颖而出,成功斩获TopDigital创新营销奖AI电商营销铜奖。这一荣誉是对凯淳AI+CRM与内容生态赋能领域的领先实践的高度认可。
母婴行业高度依赖用户口碑传播,但传统UGC存在内容杂乱、审核低效、声量分散等痛点。凯淳股份通过AIGC技术全链路介入,为服务的品牌打造了“创作-审核-传播”一体化解决方案。
通过自主研发的AI发帖锦囊工具,系统能够实时生成符合品牌调性的标准化文案模板和精准话题标签,将用户创作时间从原来的30分钟大幅压缩至3分钟,同时带动单期活动UGC数量实现8倍增长。为提升用户体验,方案特别设计了一键跳转社交平台功能,显著降低了参与门槛,使活动转化率得到质的飞跃。
在内容质量控制环节,创新采用AI机审前置+人工复核的双重机制。AI系统率先对内容的规范性、敏感词、品牌露出等关键要素进行智能筛查,使人工作业聚焦于价值判断,最终将内容通过率提升至60%,同时有效识别并减少40%的羊毛贴。更值得关注的是,系统通过持续追踪内容留存数据和用户互动表现,不断优化算法模型,成功孵化出一批高质量KOC用户,为品牌构建了稳定的口碑传播中坚力量。
为实现长效运营,凯淳将活动链路全面产品化,通过标准化后台使单期活动筹备成本降低50%。同时建立品牌内容库和用户成长体系,形成优质内容产出-精准流量获取-更多用户参与的良性循环,真正实现了UGC生态的可持续运营。
事实上,这已是凯淳股份连续多年在TopDigital评选中斩获殊荣。从早期的全域营销创新奖、开云电竞官方网站各类打法的CRM最佳实践奖、全场技术最佳效果营销系统/工具/平台奖,再到如今的AI+营销解决方案大奖,印证了凯淳始终以破界生长的姿态重构营销新坐标603040)。凯淳股份CRM客户总监Irene表示:正如本届奖项主题所倡导的,我们正通过AI技术打破传统营销边界,重构用户运营生态。本次获奖的AI驱动UGC方案,正是我们以技术创新突破母婴行业增长瓶颈的典范之作。通过AI与CRM的深度融合,不仅实现了内容生态的智能化升级,更重塑了品牌与用户的互动方式。未来,凯淳将继续以技术破界为核心理念,在AI+营销的各个领域持续突破,为品牌主创造更多增长新坐标。
关于TopDigital TopDigital创新营销奖关注以任何创新形式帮助企业获得增长的营销作品,表彰最具创新力的品牌及企业。该奖项保持一贯的高标准、高水平,以营销创新增长模型”为理念根本,重视对参赛作品创新性、执行性、商业价值、可持续性的考察,注重长期价值建设和内外部综合表现。
标题:从营销到AI重构新坐标凯淳股份AI+UGC生态获TopDigital认可
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