移动支付、区块链、云计算等新技术的应用，不仅给生活带来了便捷，也使得金融服务业发生着深刻变革，为金融服务的效率、质量和用户体验带来全方位提升。

　　你可能听说过消费金融这个词语，它对于很多人来说并不是一个陌生的名词，生活中的很多场景，小到买手机、平板、电器，大到装修、买车，都有它的身影。

　　当下，消费金融公司也加速推进数字化、智能化转型。线上审批、实时放款、场景化嵌入等模式已经成为常态，大大提升了金融消费者的体验。

　　2025年《政府工作报告》中提出，“激发数字经济创新活力”“持续推进‘人工智能+’行动”，这又为消费金融领域的创新发展注入了强大动力。

　　日前，国务院办公厅印发《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，提出推动数字金融高质量发展。加快推进金融机构数字化转型，增强数字化经营服务能力。加快数字金融创新，支持巩固拓展数字经济优势。

　　《政府工作报告》也提到了“数字”“人工智能”等关键词。在业内人士看来，这为金融机构提供了重要指引和行动遵循。

　　当前，智能制造与数字经济深度融合的产业趋势，给消费金融公司创造发展机遇，也对其服务能力提出更高要求。人工智能将从底层技术支撑层面，全面优化业务流程，包括精准的客户画像、智能风险评估、个性化产品推荐以及高效的客户服务等。

　　当下，众多消费金融公司已敏锐捕捉到人工智能带来的机遇，纷纷加快数字化转型步伐。开云电竞以最近非常火爆的DeepSeek为例，已有中原消费金融、中邮消费金融等多家消费金融公司接入。

　　对于消费金融公司接入人工智能这一举措，素喜智研高级研究员苏筱芮认为，DeepSeek等AI大模型技术的应用将影响持牌消费金融公司的数字化水平，从而决定其在行业竞争中是否能够以更具效率的模式开展企业运行。从长远来看，预计后续将有更多持牌机构加入AI升级的浪潮中来，主动拥抱AI变革，为传统业务提质增效。

　　“马上消费依托大数据、人工智能等技术优势，聚焦产业效率提升与质量改进，通过智能风控系统优化等数字化手段，积极推进数字金融创新实践。未来，我们将紧密围绕国家政策导向，在人工智能技术应用、数字金融基础设施构建等领域持续深耕，稳步推进全面数字化转型。同时严守合规底线，积极践行社会责任，在监管框架内有序推进绿色金融产品创新，强化普惠金融服务可及性。”马上消费副总经理孙磊在接受《金融时报》记者采访时表示。

　　当下，消费金融行业的数智化转型已不再是选择题，而是必答题。由于消费金融市场规模不断扩大，消费者数量与交易频次急剧增加，传统的人工处理方式已难以应对日益增长的服务需求，数字化、智能化应用引入必不可少。

　　“金融市场的瞬息万变与监管政策的日益严格，要求消费金融公司必须更加精准地评估客户风险，有效防范欺诈行为。”有业内人士表示，在这一背景下，AI大模型凭借其强大的数据处理与分析能力，正成为消费金融公司实现风险管理智能化与精细化的重要工具。

　　但是，值得注意的是，人工智能对数据的依赖增加，如何保障用户数据安全至关重要。消费金融公司掌握大量用户敏感信息，一旦泄露，将对用户权益和公司声誉造成严重损害。

　　“AI模型训练与优化高度依赖大量数据，其中涵盖用户个人信息及交易记录等敏感内容。因此，消费金融公司与金融科技公司面临一项重大挑战，即如何确保数据在存储、传输与处理的全流程中安全无虞，防止任何形式的数据泄露与滥用情况发生。”一位金融业风控人士对《金融时报》记者表示。

　　当前，监管部门在积极完善数字金融标准体系和基础制度，在鼓励创新的同时，确保金融安全与稳定，开云电竞为人工智能在消费金融领域的合规应用保驾护航。

　　2024年底，国家金融监督管理总局印发《银行保险机构数据安全管理办法的通知》，其中提到强化数据安全管理体系，要求银行保险机构建立健全数据安全管理制度。

　　国家金融监督管理总局相关负责人表示，有必要充分发挥监管的“指挥棒”作用，通过强化政策要求引导银行保险机构压实主体责任，完善内部机制，采取有效的管理和技术措施加强数据安全保护，确保客户信息和金融交易数据的安全。

　　展望未来，伴随政策利好以及数字金融发展的推动，消费金融公司将进一步利用人工智能挖掘消费潜力。在人工智能等技术加持下，消费金融公司有望持续优化金融服务，助力释放消费潜力，推动消费金融行业迈向高质量发展的新征程。