2025年5月27日，中国湖州一场工厂直播引发物流行业震动---九识智能正以“可靠伙伴，智载万场”为主题的一场工厂直播发布会，向资本市场释放强烈信号：这家深耕L4级自动驾驶技术的企业，正通过全新E系列无人物流车平台及首款车型E6的推出，完成从产品供应商到场景解决方案平台的战略跃迁，用一场“技术秀”，为物流行业的规模化落地及战略升级，提供更精准的智能化解决方案。

　　随着电商行业的蓬勃发展以及消费者对配送效率和便捷性的要求不断提高，传统的物流配送模式面临着巨大的挑战。人力成本的上升、交通拥堵、最后一公里配送难题等因素，都促使物流行业急需一场变革。作为新兴的物流配送解决方案，无人快递车以其高效、精准、环保等优势，逐渐成为行业关注的焦点。

　　纵观无人配送领域，“技术成熟度”与“运营稳定性”始终是商业化落地的最大门槛。作为全球领先的自动驾驶科技公司，九识智能深刻洞察行业痛点与需求，以技术创新为核心驱动力，结合市场需求打造精准的智能化解决方案。

　　为解决通用型物流问题，九识智能Z系列在确保载重能力的前提下显著提升了续航表现，能够满足大多数物流场景的需求。为进一步确保无人物流车能够在复杂城市环境中的稳定运行，九识智能全新发布E系列，基于对轻抛货物配送需求，对轻件散件物流场景进行了专项优化，搭载行业领先的环境感知方案，通过多维度数据融合技术，精准满足短途高频配送需求。这一方案不仅适用于洗衣店、蛋糕店、宠物店等中小商户，高效运送衣物、Kaiyun电竞甜品等轻型货物，也帮助商户实现降本增效的智能化物流运营。

　　而这些可靠性技术背后，是九识智能对物流行业需求的深刻洞察——只有当技术可靠性转化为运营确定性，才能真正撬动客户付费意愿。

　　从技术领先到生态构建，九识智能通过“技术-政策-服务”的三维布局，从产品供应商升级为行业基础设施提供方。作为九识智能全新E系列首款产品，无人物流车对用户使用场景进行精细化洞察开辟的新系列，聚焦最大化契合某个场景的需求，针对于轻件散件用户做了定制化改变和功能性提升。Kaiyun电竞降低载重的同时，最大限度保证容积，从而帮助用户运营成本降低，提高运营效率，构建完善服务生态系统，真正做到把使用性价比拉到极致。

　　传感器方案上，全新E系列车型采用了新鲜传感器布局与选型，配置了多个激光雷达，毫米波雷达与多目摄像头。车辆能够直接获取场景的深度信息，从而实现高精度的三维环境感知。这种技术革新使得车辆对周围物体，包括车辆、行人和障碍物等的识别更加精准，定位更加准确，显著提升了行驶安全性和应对复杂交通环境的能力。

　　值得关注的是，E6车型上首次搭载了occupancy network的技术栈，能够让车辆对周边物体实现厘米级的精准感知与识别，显著提升了行驶安全性。

　　基于对轻抛货物配送需求的深度洞察，全新E系列通过对载重、续航及成本三大核心要素的精准平衡，有效突破了快递无人车领域的“三角悖论”难题，为用户提供了更具针对性的选择。其中，成本控制上，九识智能采用FSD收费体系，首创“订阅制”模式，将硬件销售转变为“按需付费”模式，降低客户初期投入成本，这种商业模式的创新本质也成为了九识智能技术自信的投射。

　　自2023年起，九识智能便连续多年持续推出兼具前瞻技术设计和实际应用价值的多代L4量产产品，并以优越的产品性能和性价比为业界所瞩目，运营模式也已在城市低速全场景中得到验证。

　　在国内，九识智能的产品已经落地覆盖超过200个城市和地区，整车销售市场占有率超过90%，帮助客户实现运营成本平均降低62%，客户实现了在快递物流、医药、生鲜冷链、商超、轮胎汽配、纸箱印刷品、城市基础服务等各领域的头部企业、中小型客户的全面覆盖。未来九识智能也将持续推动无人配送车合法化进程，在更多城市取得上路权并且与更多行业进行深度合作，构建智能物流配送新格局。

　　不同于传统车企的4S店模式，九识智能的野心不止于造车。在构建无人配送的生态系统上，九识智能的“天网地网”服务体系暗含平台化野心。

　　目前，九识智能的售后网络也已构建起“云脑-枢纽-终端”三级服务体系，覆盖全球250+城市和地区，以客户为中心平均五公里范围内一定有维修站点和备件服务的售后网络体系，实现有九识车的地方就有九识的直营运营人员，真正实现“运力跟踪、管家服务”。

　　九识智能具备AI 预诊断系统、5G远程专家协作平台，以及独特的“服务需求热力图”算法能动态调整资源分布，确保后台线小时在线秒内进行线分钟内到达现场，所有异常问题均在20min内给出解决方案，真正实现“极速响应、快速解决、全域联动、服务落地”。

　　除了“有车的地方就有服务”，九识智能车辆交付即带20w财产险及最高1000w公众责任险，一旦发生任何类型事故，均由公司统一对接处理，用户省心免责，真正实现“全险护航、无忧兜底”。合同签订，交付流程也是立即执行，真正实现“即定即交，无需等待”。

　　本质上，这套体系构建了物流领域的“自动驾驶云生态”，通过技术创新不断提升无人物流车的性能和可靠性，不仅意味着九识智能技术商业化进程进入深水区，更揭示了无人物流行业从“单点突破”向“生态重构”的变革逻辑。

　　从单一产品到多平台布局的战略升级，九识智能通过政策推动和商业模式创新，为无人物流快递行业的商业化落地创造了良好的政策环境和运营模式，完善的售后服务体系更是为用户提供了全方位的支持和服务，增强了用户对其品牌的信任和认可。

　　未来发展中，九识智能将继续坚持以技术创新为核心，以用户需求为导向，不断优化产品和服务，推动无人物流快递行业向更加智能化、高效化和可持续化方向发展。