近年来,以胖东来、山姆会员店为代表的业态,其火爆景象揭示了市场本质的迁移:心价比正超越性价比成为核心决策要素。
在全球家居产业深度变革的今天,恒林正以制造+服务双轮驱动战略,向高价值综合解决方案提供商跃升。这一转型并非简单的业务延伸,而是对企业核心竞争力与价值链的重构。
“恒林深刻认识到,在全球家居竞争中,真正的“服务力”绝非表面功夫,而是根植于企业内核、具备高度可复制性的价值创造体系。我们聚焦三大维度持续锻造:敏锐洞察客户深层需求的精细度、数字化赋能高效运营的标准度、敏捷响应全球供应链的专业度。”
恒林创研实验中心自2003年创立伊始,即作为公司产品设计研发、检测验证及标准技术评估的核心平台。伴随公司发展持续扩容升级,该中心现已构建涵盖力学、环境、EMC&电子等十余个专业实验室的综合体系,发展成为行业内规模最大、检测能力最全面的标杆性实验室之一。
迭代优化: 测试数据与结果实时反馈至设计与技术团队,驱动产品的持续完善与迭代。
这一严谨的流程确保了最终交付的产品,在功能理念、技术性能、环保合规等多维度上,均能精准契合客户的严苛需求,是恒林“精细度”与“标准度”服务力模型的具象化体现。
恒林建立配备14,472货位的立体仓,并集成智慧信息平台,并通过WMS、ERP系统无缝对接,实现从生产下线到仓储配送的实时数据驱动。构建以“本部中枢+海外节点+本土运营”三位一体的智慧仓储体系,实现敏捷响应全球供应链的专业度。
“制造+服务”并非是简单的叠加,而是以制造根基赋能服务,以服务反哺制造升级的螺旋式跃迁。在恒林深度融合的生态中,客户价值得以持续释放。
敏捷制造响应: 客户设计方案确认后,智能制造系统即刻生成精准工艺路径,加速创意从图纸到产品的转化。
绿色制造实践: 构建覆盖产品全生命周期的绿色体系——从年发电1470万度的光伏清洁能源,到环保材料应用,再到智能化系统优化节能工艺。
数据驱动协同: 企业大脑平台(MES)让销售团队实时掌握生产进度与质量数据,开云电竞助力客户制定精准上市计划。
服务反哺制造: 服务过程中收集的客户反馈与难点,为制造端的精益化升级提供实践案例与方向指引,形成持续优化的闭环。
面对国际市场的多变性,恒林深谙“独木难成林”,战略转型的核心目标不止于产品交付,更在于搭建开放的价值共创平台。
开放“供应商寻源平台”: 吸引汇聚优质供应商资源,相互协作,共同打造更具韧性与竞争力的高质量供应体系。
践行“伙伴式成长”: 向合作伙伴输出创意设计、研发技术与制造经验,协助其优化产品结构、升级技术方案,共同提升核心竞争力,实现互利共赢。
坚守“伙伴价值”: 当市场面对贸易波动,恒林与客户积极共商对策、探索方案。恒林坚信伙伴的价值,致力于构建长期互信、共生共荣的商业生态。
恒林的战略转型,以智能制造为基底,以敏捷服务为路径,以价值共创为生态,重塑企业价值,与行业携手,共同绘制全球家居产业新图景!
标题:从制造到服务:恒林构建家居“共赢生态”
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