RPA)、智能平台、移动应用等先进数字技术,实现了多项业务流程的自动化与智能化改造,有效提升了工作效率,为基层减负作出了积极贡献。
面对安全生产、营销服务、人资管理、物资管理等多个领域的重复性、高频次工作任务,该公司充分利用RPA流程机器人技术,实现了系统登录、数据提取、处理分析及结果保存等全流程自动化。例如,在安全生产领域,通过RPA技术对缺陷管理、输电故障管理等流程进行重塑,极大提高了缺陷统计效率和作业任务判断时间,为安全生产提供了坚实的技术支撑。在营销服务领域,RPA机器人自动登录系统提取电量、电费数据,并进行分类计算统计,效率提升数十倍,数据准确率达100%,有效减轻了工作人员的手工操作负担。
为进一步推进数字化转型,巴彦淖尔供电公司自主研发了“以电折水”APP、“请销假迁移蒙电E联”系统、“助企行动”数据分析APP等一系列智能平台与移动应用。这些应用在优化业务流程的同时极大提升了工作效率。例如,“以电折水”APP通过与水利部门对接,以精确到每眼机电井的用水量和折水系数,形成基于电力、水利大数据的统计分析、决策和预警功能,为地方政府节水控水决策提供了数据支持。“请销假迁移蒙电E联”系统则通过集团内部服务器专属部署,实现了用户信息“一次录入、全网同步”,大幅降低了运维人力成本,提升了业务效率。
巴彦淖尔供电公司充分利用数据中台的多平台、宽领域数据支持功能,构建了营销数据看板、生产配网智能管控中心看板等多个数据看板。开云电竞网这些看板通过动态展示关键数据,实现了从传统管理向“数据驱动、全景感知、智能决策”的数字化转型。例如,营销数据看板整合了“量、价、费、损”、营销业务监管等数据,细化了管理指标,全领域多角度反映了电力营销情况,为营销服务监管提供了有力支持。
作为数字化转型的重要一环,巴彦淖尔供电公司率先完成了DeepSeek的本地化部署,并持续优化完善功能。目前,知识库已结构化录入659份公司文档,涵盖了管理标准、技术规范等多专业领域知识资产,形成了企业知识图谱体系。通过DeepSeek的应用,各部门、单位可自由组建团队,促进跨专业知识协同与经验复用,进一步提升了企业的知识管理水平。
接下来,巴彦淖尔供电公司将继续深化数字应用,开云电竞网在数字化工作领域为公司建设一流供电服务企业提供坚强支撑。(张伟屈婷)
标题:内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司:数字化转型 拓宽基层减负增效新通道
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