“我们从2022年开始布局海外市场，目前在新加坡、东京、马来西亚等国都有业务布局，无论在哪个国家，在业务开展过程中，都会涉及数据合规相关的问题。”8月8日，“上海市数字公共服务驿站——勤创空间”揭牌仪式上，上海驭麟科技创始人兼COO谭鑫坦言，面对出海时对数据合规的要求，公司通常先通过内部法务与战略团队开展初步分析，再结合网络信息及当地业已落地的企业朋友咨询，汇总形成评估意见后，结合团队能力与预算来精准选择第三方专业服务，以此填补认知盲区并节省时间成本。

　　谭鑫的业务拓展之路并非个例，众多企业在数字化转型与出海过程中，都面临着数据合规、资源对接、专业能力不足等挑战。如何更好地整合专业资源为企业破解数字化转型中的痛点，助力企业韧性增长？

　　驿站揭牌仪式上，上海市数据局副局长钱晓表示，企业在发展过程中普遍存在数字化转型动力不足，出海发展“水土不服”等痛点难点，对具有全球视野、专业知识，又能沉下心来交流的咨询服务需求十分迫切。德勤中国依托勤创空间服务驿站，发挥专业优势，实现供需对接，构建生态伙伴，解决企业的实际问题。市数据局不仅提供政策、资金支持，更会引导和保障企业在数字化转型深水区行稳致远，让上海的数字经济成为滋养企业成长的沃土。

　　据了解，今年4月以来，上海市数据局在全市范围内启动“数字公共服务体系”建设，依托产业园区、创新空间等载体，为企业特别是中小企业提供数字化“套餐式”服务。目前，已有徐汇漕河泾、市北高新数通链谷、马桥人工智能试验区、嘉定汽车软件园等4家服务中心开门服务。

　　“中小企业在数字化转型中面临的最大问题，是讲不清楚自己到底需要什么。我经常遇到这样的企业，只是笼统地说‘想做数字化转型’，但没有具体方向，不清楚是聚焦销售端、营销端的数字化，还是内部管理如财务端的数字化；在面向资本市场时，也不知道该如何体现自身的数字化基因或调性。”德勤中国审计与鉴证合伙人何铮在接受记者采访时表示，在具体领域中，企业往往会在需求上存在纠结和矛盾：到底是想“花小钱办大事”，还是希望专业顾问能在解决问题的基础上，长期陪伴企业成长。投入与产出的平衡，始终是企业家们需要权衡的核心问题。

　　鼓励企业敢于提出需求、清晰表达需求，正是解决这类共性问题的关键。正如钱晓所说，企业首先要明确自身想要解决的具体问题，之后可以向各个数据服务中心或是像德勤这样的专业机构提出需求，获得专业的支持。

　　数字化转型需求模糊，“想转但不知道从哪入手”；出海面临多国法规差异，合规风险高企；服务选择顾虑重重，担心标准化服务“隔靴搔痒”，定制化服务成本过高……企业在发展过程中面临的痛点集中显现。

　　“我们更看重结果，能不能解决痛点，开云电竞网能不能带来价值，费用反而是次要的。”上海上勤集团财务负责人王海平举例说，比如遇到税务稽查，他可能会寻求第三方服务机构的帮助。虽然市场上有专门的税务咨询板块，但有些机构在介入前不了解企业的具体情况，很难精准解决问题。而且上海16个区的税务操作流程和要求存在差异，集团旗下几十家子公司分布在不同的区，对应的解决方案各不相同。这种情况下，他更倾向于选择个性化服务，并且始终坚持结果导向，能帮助企业节约成本或增加收益。

　　对于企业而言，数字化转型之路充满具体而复杂的需求：从“买算力、接数据”的基础部署，到“布模型、封软件”的深度应用，再到出海后的合规经营，每个环节都需要专业支持。

　　德勤中国华东区主管合伙人卢强表示，德勤中国作为上海数字公共服务体系的一员，将所擅长的各类专业服务注入这个强大的网络，与各类算力、模型、技术服务形成互补，共同为企业构建一个“硬核”与“软实力”兼备的赋能生态，帮助企业精准把脉、理清思路、制定方案，并最终将蓝图变为现实。

　　在勤创空间，企业家们可以在沉浸式的空间中，带领企业走出每天固定的工作环境，突破思维惯性，激发创造力，并生成切实可行的解决方案，将专业机构的资源精准触达企业。无论是中小企业面临的数字化资源碎片化问题，还是出海企业遭遇的全球合规差异挑战，都能在这里找到针对性解决方案。

　　体系化的“实验室模式”成为连接专业与实践的桥梁。德勤中国勤创空间全国运营负责人刘燕介绍，设置数字化实验室、中企出海实验室、创新实验室等核心实验室。例如数字化实验室覆盖数字化营销、供应链优化等专项领域，曾为一家科技制造企业打造数字化营销监控体系，针对其618、双11等营销活动，构建从“种草到成交”的全流程数据分析闭环，精准提升投放效果。

　　“将通过‘小步试水’的模式降低企业顾虑，先解决最痛的问题，用有限投入让企业看到效果，再逐步深化合作。”何铮表示。

　　德勤中国曾为一家出海70多个国家的AI企业搭建全球隐私合规体系，既规避了合规风险，又控制了服务成本。这种服务理念，让越来越多企业愿意尝试专业服务，也让上海数字服务生态更加立体高效。

　　卢强表示，勤创空间在运营中有“三专”理念，首先是专业性，驿站虽兼具物理空间与虚拟服务的属性，但作为专业服务机构，有专门的团队深耕数字经济领域为数字企业提供专业支持；其次是专注度，会筛选出最适配数字经济领域的人才，在有限的时间里，专注聚焦于为数字经济相关企业提供服务；最后是专属感，企业在专属的场地空间开展辅导交流，让企业感受到专属的服务体验。